Als software- en product-developer is Wim Vermunt verantwoordelijk voor het kloppend hart en de bloedsomloop van de vending machines: het dashboard en de software. Hij kent de producten én Innovend door en door.

Sinds wanneer werk je bij Innovend?

“Sinds de oprichting in 2014.”

Dan ken je het bedrijf goed…

“Ja, ik heb de hele ontwikkeling sindsdien meegemaakt, ik ken dus ook de producten en de klanten erg goed.”

En daar heb je zelf een flinke bijdrage aan geleverd…

“Samen met het ontwikkelteam, bouw ik aan onze eigen software. Voor de integratie met de hardware, zoals de betaalsystemen. Maar ik houd me ook bezig met klantprojecten. Nieuwe oplossingen voor bestaande functionaliteiten bijvoorbeeld of totaal nieuwe producten. Als er een bijzondere vraag komt, ga ik met Sander en Frans (de eigenaren van Innovend) om de tafel en bedenken we een oplossing voor die specifieke klant.

Ook begeleid ik klanten als ze eigen software willen integreren met onze API’s en ben ik erbij betrokken als we verkoopautomaten plaatsen: uitleg geven over hoe het systeem werkt en hun personeel trainen bijvoorbeeld. In het begin was ik dan vaak zelf op locatie aanwezig, nu is dat bijna nooit meer nodig. We kunnen veel op afstand doen. Maar bij grotere projecten ga ik nog wel mee met de monteurs.”

Dan kom je nog eens ergens. Waar ben je zoal geweest?

“Door heel Europa. En zelfs in Qatar. Dat was voor een fabriek van Shell waar een vending machine van ons werd geplaatst.” 

Vind je het werk leuk?

“Ja, zeker. Inhoudelijk, maar ook doordat we als team goed samenwerken. Iedereen is enthousiast en altijd bereid een stap extra te zetten als het nodig is. Aangezien we het druk hebben en flink groeien, komt dat nogal eens voor, haha. We hebben veel voor elkaar over, en voor klanten. We hebben er alles voor over om een project te laten slagen.

Het werk is afwisselend en dynamisch. Elk project is anders.  Het mooie is dat je de kans krijgt om je te specialiseren als je een onderdeel interessant vindt.”

Is het een voordeel dat Innovend zelf de software in eigen hand heeft?

“Inderdaad. Daarmee kunnen we het verschil maken. Een metalen kast met vakken kunnen ze in China ook maken, en voor minder geld. Door onze API’s kunnen klanten – groot en klein – hun software koppelen. Zodat hun kantenkaarten bijvoorbeeld op de automaten werken, maar ook dat ze eenvoudig bestellingen kunnen doen en die verwerkt worden in hun voorraadsysteem.”

Waar ben je tot nu toe het meest trots op?

“Dat we de omschakeling hebben gemaakt van verschillende softwarepakketten naar één oplossing die voor alle typen machines, schermen en toepassingen te gebruiken is. Die standaardisatie werkt voor onszelf en voor de klanten veel gemakkelijker. 

Een andere mijlpaal was het dashboard, waarmee klanten veel meer inzicht hebben gekregen in de staat van hun machine. Heel overzichtelijk en een eenvoudig te gebruiken. Dat was wel een beetje mijn kindje.” 

Naam: Wim Vermunt

Geboortejaar: 1985

Woonplaats: Standdaarbuiten (gemeente Moerdijk)

Hobby’s: tennis, voetbal (kijken), F1, motor rijden, koken