Netrocks und zuply (Innovenda BV) vernetzen POS und Kaffeesysteme für automatisierte Verkaufsprozesse
- 3. Juni
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Osnabrück / Oud Gastel – Die Netrocks GmbH und zuply (Innovenda BV) geben ihre Zusammenarbeit bekannt: Gemeinsam haben die Partner eine Schnittstelle zwischen den digitalen Kaffeelösungen von Netrocks und dem POS-System von zuply entwickelt. Die Integration ermöglicht einen vollständig automatisierten, digitalen Verkaufsprozess für Kaffee in unterschiedlichsten Einsatzbereichen – von unbemannten Stores in Hotels bis hin zu Büro- und Versorgungskonzepten.
Im Mittelpunkt steht ein nahtloser Bestell- und Ausgabeprozess: Kunden wählen ihren Kaffee am Self-Order-Terminal (SOT) und bezahlen direkt vor Ort. Anschließend erhalten sie einen QR-Code-Beleg, der an der Kaffeemaschine gescannt wird. Nach erfolgreicher Validierung startet die Ausgabe automatisch, sobald ein Becher unter dem Auslauf positioniert wird.
Effizient, sicher und skalierbar
Die Lösung sorgt für eine hohe Prozesssicherheit, da nur bezahlte Produkte ausgegeben werden. Gleichzeitig reduziert sie den operativen Aufwand, da kein Personal für die Kaffeeausgabe erforderlich ist. Damit eignet sich das System insbesondere für Umgebungen mit hohem Gäste- oder Nutzeraufkommen, wie etwa Hotels, Bürostandorte, Kliniken, Pflegeeinrichtungen oder Einzelhandelsflächen.
Ein zusätzlicher Vorteil: Die integrierten Kaffeemaschinen kommunizieren proaktiv, wenn menschliche Unterstützung erforderlich ist. Betreiber oder Servicepersonal erhalten gezielte Hinweise wie „Bitte Milch auffüllen“ oder „Bitte Satzbehälter leeren“. So können Serviceprozesse effizient gesteuert und Ausfallzeiten minimiert werden.
Die gemeinsame Lösung wurde kürzlich auf der Fachmesse iCT & Zorg in Utrecht vorgestellt und dort einem internationalen Fachpublikum präsentiert.
Technologische Basis: Premium-Kaffee trifft digitale Infrastruktur
Ein zentraler Bestandteil dieser Lösung ist die Integration von Kaffeemaschinen von Franke Coffee Systems. Als Premiumanbieter steht Franke für hohe Kaffeequalität und moderne, IoT-fähige Systeme. Diese technologische Grundlage ermöglicht erst die direkte Anbindung an Cloudlösungen und die automatisierte Steuerung der Produktausgabe.
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