Netrocks en Zuply integreren POS- en koffiesystemen voor onbemande geautomatiseerde verkoopprocessen
- 3 jun
- 2 minuten om te lezen
Osnabrück / Oud Gastel – Netrocks GmbH en Zuply (Innovenda BV) kondigen hun samenwerking aan. Samen hebben de partners een koppeling ontwikkeld tussen de digitale koffieoplossingen van Netrocks en het POS-systeem van Zuply. De integratie maakt een volledig geautomatiseerd en digitaal verkoopproces voor koffie mogelijk in uiteenlopende omgevingen: van onbemande hotelshops tot kantoor- en cateringconcepten.
De focus ligt op een naadloos bestel- en uitgifteproces: klanten selecteren hun koffie, eventueel in combinatie met eten en snacks, via de self-order terminal (SOT) en rekenen direct ter plaatse af. Vervolgens ontvangen zij een QR-codebon, die op elk gewenst moment bij de koffiemachine gescand kan worden. Na validatie start de uitgifte van de gekozen koffie automatisch zodra er een beker onder de uitloop wordt geplaatst.
Efficiënt, veilig en schaalbaar
De oplossing biedt een hoge proceszekerheid, doordat alleen betaalde producten worden uitgegeven. Tegelijkertijd verlaagt het systeem de operationele druk, omdat er geen personeel nodig is voor de koffie-uitgifte. Daarnaast is het zeer gebruiksvriendelijk: klanten kunnen koffie gelijktijdig met maaltijden, snacks en andere dranken in één transactie aanschaffen.
Hierdoor is de oplossing bijzonder geschikt voor locaties met veel bezoekers of gebruikers, zoals hotels, kantoren, klinieken, zorginstellingen en retailomgevingen.
Een extra voordeel is dat de geïntegreerde koffiemachines proactief communiceren wanneer ondersteuning nodig is. Operators of servicemedewerkers ontvangen bijvoorbeeld meldingen zoals: “Vul melk bij” of “Leeg de afvalbak voor koffiedik”. Hierdoor kunnen serviceprocessen efficiënter worden aangestuurd en wordt stilstand geminimaliseerd.
De gezamenlijke oplossing werd onlangs gepresenteerd tijdens de vakbeurs ICT & Zorg in Utrecht aan een internationaal publiek van professionals.
Technologische basis: premium koffie ontmoet digitale infrastructuur
Een belangrijk onderdeel van deze oplossing is de integratie van koffiemachines van Franke Coffee Systems. Als premiumleverancier staat Franke bekend om hoogwaardige koffieoplossingen en moderne IoT-geschikte systemen. Deze technologische basis maakt directe koppelingen met cloudoplossingen en geautomatiseerde productuitgifte mogelijk.
Interesse in geautomatiseerde koffieoplossingen?
Wilt u geautomatiseerde koffieoplossingen inzetten binnen uw organisatie of nieuwe cateringconcepten realiseren? Neem gerust contact met ons op!
Bekijk de video hieronder:
